<<назад

1 2 3

Основа обучения в западных бизнес-школах - это разбор "кейс-стади": подробной истории развития реальной компании, ее достижений и неудач. Лучшие бизнес-школы собирают такие кейсы по всему миру, в последние годы их героями вся чаще становятся российские компании.

Под увеличительным стеклом.

Профессора INSEAD Манфреда Кэтса де Вриса, чьи книги переведены на 16 языков мира, больше всего интересует тема личности лидера в бизнесе: этому посвящены почти все его книги и статьи и по этому принципу он выбирает героев для своих кейсов. Один из них, о предпринимателе Ричарде Бренсоне и его компании Virgine Group, стал в свое время бестселлером.

Обратить внимание на банк "Русский стандарт" профессору посоветовали студенты. В прошлом году 28-страничный кейс об этом банке был опубликован бизнес-школой INSEAD. Под руководством того же Манфреда Кэтса де Вриса в прошлом году был выпущен еще один кейс о компании, работающей в России. Он называется "Разбудить медведя: "данонизация" кондитерской фабрики "Большевик". Сейчас готовятся еще четыре-пять кейсов о российских компаниях: о небольшой фирме Front Step, занимающейся программным обеспечением, инвестиционной компании "Тройка Диалог " и др. В подготовке последнего кейса принимает участие Станислав Шекшня, до октября этого года занимавший пост гендиректора "Альфа-Эко Телекома". Из собранного материала Кэтс де Врис намерен составить отдельную книгу об особенностях российского стиля лидерства.

Но не только в стенах INSEAD пишутся кейсы о российских компаниях. В Harvard Business School их опубликовано даже больше, чем во французской школе. Как сообщили "Ведомостям" в подразделении школы, занимающемся торговлей публикациями и методическими материалами, сейчас у них в продаже 25 кейс-стади, в центре которых российский бизнес. Некоторые из них отражают события начала 1990-х и посвящены не компаниям, а какой-либо отрасли. Остальные кейсы в основном описывают опыт работы в России западных компаний.

Кейсы о компаниях с российским капиталом появились в Harvard Business School сравнительно недавно - среди них история ОАО "Черкизовский мясоперерабатывающий завод", банка "Возрождение". Правда, с момента публикации кейса о банке "Возрождение" в марте 1999 г. было продано всего 160 копий этого кейса стоимостью $6,5 каждая. "Черкизовский" покупают более активно - с октября того же года продано 747 копий. Для сравнения: копий кейса об опыте продаж на российском рынке женских гигиенических средств (октябрь 1998 г. ) продано в пять раз больше.

Как пишется кейс?

Подготовка кейса довольно длительная и дорогостоящая процедура. Каждая история обходится бизнес-школе INSEAD в среднем в $15 000. Расходы включают зарплату ассистенту, расходы на поездку, видеосъемку и т. п.

Написание кейса занимает несколько месяцев. На подготовку статьи о "Русском стандарте" ушло около полугода. Представители INSEAD приезжали в компанию дважды, каждый раз на две-три недели. "Они ходили по компании, разговаривали с сотрудниками, смотрели, как мы работаем. Не говоря о бесчисленных интервью со мной", - рассказывает Рустам Тарико, основатель и владелец "Русского стандарта".

По формату кейс похож на большую статью в деловом издании. Авторы стараются написать интересную историю, снабженную множеством цитат и часто включающую вроде бы не связанные с бизнесом детали из личной жизни героев. Готовый кейс должен быть полностью согласован с компанией. "В этом отличие написания кейса от журналистики. Я не могу использовать этот кейс, если он не подписан компанией", - говорит Кэтс де Врис.

Как раз кусок, посвященный личной жизни, Рустам Тарико захотел сократить. "Я был против некоторых деталей личной жизни тех или иных сотрудников", - говорит он. Кроме того, Тарико не хотел, чтобы в кейсе говорилось о коррумпированности российских чиновников и тому подобных вещах. "Я сказал им, что было бы неправильно это писать: я в этой стране живу. Я уж не говорю о политических рисках, которые могли бы возникнуть в связи с этим", - комментирует Тарико.